仕組み作り
マネージャーの言語化能力がチームとマネージャーの成長を加速させる新着!!
マネージャーとしてチームを率いる上で必須な能力の1つが「言語化」能力です。言語化能力のないマネージャーの指示ではメンバーは「何を」「なぜ」やるのかを理解できず、それぞれの解釈で行動するようになり、統制が取れません。例えば […]
マネージャーは部門の中の経営者新着!!
マネージャーは本来、会社全体の経営目標を意識して売上や利益にも直接的、間接的に貢献する役割を担っています。この意味でマネージャーはサラリーマンではあるものの、自分は部門の中の経営者であるという意識を持つべきです。 売上や […]
メンバーに考えさせる質問を予め用意しておく
メンバーが自律して考えて動けるようになるためには自分自身で考える癖をつけてもらう必要があります。そのためにはマネージャーはメンバーに答えを与えるのではなく、考える機会を与えることが重要です。 例えば、文章の修正を何度も指 […]
全ての業務を一人でやる覚悟で何もやらないのが理想のマネージャー
マネージャーという役割は人を預かる業務であり多くの責任が伴います。チームの成功や失敗は、その舵を取るマネージャーの手腕にかかっていると言っても過言ではありません。 それ相応の覚悟がなければマネージャーなどやらない方がよい […]
マネージャーはメンバー達の前で悪口を言わない
マネージャーの振る舞いはチーム全体の雰囲気に直結します。そのために注意を払わなければならないのがメンバー達の前で「悪口を言わない」という姿勢です。悪口やネガティブな発言を無頓着でいるとチームに深刻な影響を及ぼす可能性があ […]
新しい現場でマネージャーがまず意識すべきこと
マネージャーの皆さんが新しい現場に入ってまず最初に意識すべきことはなんでしょうか。私は新しい現場に入って最初に意識すべきことはメンバーをまとめることだと考えています。 いかに優れた戦略もアイデアも仕組みもメンバーが活かさ […]
ルールを作り、ルールを守らせるのがマネージャー
業務を効率的かつスムーズに進めるためにはルールが必要です。ルールがなければ、それぞれの社員が自分のやり方で仕事を進めてしまい、結果的に無駄が生まれたり、トラブルに発展する可能性が高まります。例えば、マネージャー承認が必要 […]
SIerにおけるテクニカルアカウントマネージャー（通称、TAM）のすすめ
IT業界ではフロー型のビジネス（製品やライセンスを単体で販売する）からストック型のビジネス（製品やライセンスをサブスクリプション契約で販売する）への移行が加速しています。従来のパッケージソフトウェアからクラウドベースのソ […]
2つのToDoリストの使い分け
皆さんはToDoリストを活用されているでしょうか。メモの習慣がなく記憶を頼りにタスクをこなしている場合、業務開始度にタスクが終わる度に次は何をしようかとタスク探しという無駄なタスク、隙間時間が発生しています。また、お客様 […]
頑張りすぎて疲弊しているマネージャーへの処方箋
現場責任者であるマネージャー層こそが組織の屋台骨です。マネージャーになったばかりの頃、誰しもあらゆる業務で陣頭指揮を執り、あらゆるトラブルに真摯に向き合って指示を出すようなスーパーマンに憧れを抱いています。これが悪いと指 […]