SIerサービス・商材作成支援
商材を売るには機能説明に終始しない
SIerのプリセールスとして活動していた頃に心がけていたことの1つに「商材を売るには機能説明に終始しない」というものがあります。販売する側に立つと商材理解のために各機能や特徴について学ぶため、ついつい商材の機能や特徴の説 […]
SIerとしての価値
製品のバージョンアップする際、皆さんの会社ではどこまで事前準備を行っているでしょうか。私自身が特定製品の運用を実施していた頃、製品バージョンの際にはメーカーやサポートに新しいバージョンでの既知の不具合、注意事項、留意事項 […]
SIerにおけるテクニカルアカウントマネージャー(通称、TAM)のすすめ
IT業界ではフロー型のビジネス(製品やライセンスを単体で販売する)からストック型のビジネス(製品やライセンスをサブスクリプション契約で販売する)への移行が加速しています。従来のパッケージソフトウェアからクラウドベースのソ […]
SIerにおけるプリセールスのすすめ
サーバエンジニアだった自分がプリセールスを始めた頃は「お金のことなんか関りたくない、サーバのことだけに集中したい」と思っていましたが2年が経過する頃、プリセールスという職種に魅力を感じるようになりました。やりたくないと思 […]
システム構築は運用チームとの連携を意識せよ
SIerにおいて構築チームと運用チームが衝突するという事例はよく見られます。両チームの役割や視点の違いから生じる問題が多いのですが、今回はよくありがちな衝突事例と回避策についてご紹介します。 1. 製品・機能選定 構築チ […]
他の人よりも成果を出すために意識すること
成果を出すために重要なことを幾つかお伝えしてきました。ToDoタスクの管理などもその1つです。今回は成果を出すために意識すべことについてお話したいと思います。 日々のタスクをそれぞれ緊急度と重要度で下記の4つに分類したと […]
新しいIT商材を調査するための3つの観点
プリセールスをしていた頃、お客様からのご希望で色々なIT商材について調査し、提案していました。最初のうちは新しい商材を調べるのにものすごく時間がかかりましたが、慣れてくると(勿論商材にも依るのですが)多くは半日もかからず […]
マネージャーの役割と重要な4つのこと
マネージャーの役割は 財源、物資、情報、人材といった組織のリソースを最大限活用し、最大限の成果に導くこと です。これはエンジニアのマネージャーに限らず、すべてのマネージャーにも共通していえます。上記の役割を果たすために重 […]
テレワーク時代のタスク管理
完全テレワークと完全出社でマネージャーとしてどちらがマネジメントしやすいかと言われたら自分は間違いなく完全出社の方がしやすいと答えます。手が止まっているメンバー、暇そうにしているメンバーを直接目にすることができるのでフォ […]