サービス
失敗させないことよりも上手に失敗させることが重要
マネージャーもメンバーも成長するためには失敗経験が欠かせません。多用な失敗を経験することでチームも成長していきます。失敗は責めるのものではなく、成長のための気付きの機会として前向きにとらえる姿勢が重要です。 わざとメンバ […]
素直でなければ成長は難しいが素直過ぎても伸び悩む
タイトルの言葉はコンピュータのエンジニアに限らず技術職全般に言えることだと思います。 頑固な人は自分自身のこれまでの経験や知見で形成された範囲でしか考えない、行動しないため新しい知識や環境に適応するのが難しくなってしまい […]
現場に必要なのはルールとナレッジ
組織で活動するにはルールが必要なのですが、過去の投稿でもお伝えした通り、ルールが多過ぎるというのもまた問題です。何か問題が発生する度にルールを追加していったのでは、ルールが多過ぎということになってしまいます。みんなに知っ […]
マネージャーにはメンバーのモチベーション管理が必要か
マネージャーとしてメンバーのモチベーション管理にどこまで関わるべきかという質問を受けることがありました。 結論としてはメンバーのモチベーション管理は必要ですが、過度に神経質になる必要はないし、メンバーにおもねる必要もない […]
ルールや仕組みは作るより定着させる方が難しい
ノートパソコンにBitlockerなどのHDD暗号化を導入したのにパスワードを記載した付箋が貼付されてしまうと導入した意味がなくなってしまいます。折角導入したルールや仕組みが守られないのであれば意味がありません。ルールや […]
新任マネージャーが気を付けるべき4つのこと
以前の投稿で「マネージャーの役割と重要な4つのこと」についてお話しましたが今回は新任マネージャーが特に気を付けるべき4つのことについてお話しします。 マネージャーになり今までになかった情報が手に入るようになり、裁量権が与 […]
引継ぎ作業はいつ開始するものか
以前、常駐していたお客様でこのような会話を聞いたことがあります。 マネージャー：引継ぎ作業はいつ開始するの？メンバー：異動が決まったらすぐ始めます。マネージャー：それじゃあ遅過ぎるよ。着任したらすぐ始めて。メンバー：あ、 […]
マネージャーの役割と重要な4つのこと
マネージャーの役割は 財源、物資、情報、人材といった組織のリソースを最大限活用し、最大限の成果に導くこと です。これはエンジニアのマネージャーに限らず、すべてのマネージャーにも共通していえます。上記の役割を果たすために重 […]
テレワーク時代のタスク管理
完全テレワークと完全出社でマネージャーとしてどちらがマネジメントしやすいかと言われたら自分は間違いなく完全出社の方がしやすいと答えます。手が止まっているメンバー、暇そうにしているメンバーを直接目にすることができるのでフォ […]
仕事は足し算よりも引き算が重要
組織運営のためにルール作りが重要とお伝えしてきましたが、無駄なルールが多過ぎる場合も問題です。これはルールの話だけでなく、組織で活用するマニュアル類や全社PCのソフトウェアにも同じことが言えます。 色々な会社様で情報シス […]